近日，有消息称南通的支云餐厅已关闭多家门店。这个自2017年在京扬广场起家的本土餐饮品牌，曾在工农路金鹰、崇川大有境以及CBD大有境等繁华商圈开设多家分店，如今却全部停业。目前，四家门店已无一处营业。虽然早在2024年8月，CBD大有境店曾发布闭店通知，表示会员卡仍可在其他门店使用，但此后其它门店接连关闭，让人意外。品牌方并未再发布相关的闭店通告，关于会员余额的处理及退款方式等信息也未得到妥善交代。在京扬广场的支云餐厅社交平台上，商家留有重开门店的希望之言，但是否会落实仍不得而知。对于会员卡余额的去向，消费者也十分关切。作为一个发展不易的本土品牌，如果面临经营困难，消费者希望能给予理解与支持，但品牌方有责任为持卡会员提供明确而可信的答复。
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